Анализ Посетителей

Vitrac

Что делает Vitrac

Vitrac — это решение для подсчёта посетителей и анализа потока: учитывает реальных посетителей с исключением сотрудников и повторов, определяет пол и возраст, распознаёт группы и показывает динамику по часам и дням. Результат — объективная картина трафика и поведения покупателей.

Бизнес-эффект

Помогает сокращать количество уходов без покупки, повышать конверсию и оптимизировать работу персонала. Определяет часы пикового трафика, улучшает визуальный мерчандайзинг и фокусирует бизнес на действиях, которые приносят выручку, а не основаны на догадках.

Точность и данные

Точность учёта трафика до 99%, исключение сотрудников ~90%, определение пола ~90%, возраста ~85%. Связка с POS/ERP/DMS формирует «честную» конверсию вход → покупка. Камера у фасада измеряет проходимость и конверсию витрины — долю прохожих, ставших клиентами.

Интеграции и внедрение

Дашборды для ролей (RU/UZ/EN), веб и мобайл. Инсталляция, тестирование и онбординг занимают около одной недели и выполняются нашей командой. Интеграции с POS/ERP/DMS и операционная отчётность — по согласованному SLA.

Технологии и безопасность

Собственные AI-камеры обеспечивают быстрый запуск по принципу plug-and-play (в пакете Enterprise возможна интеграция с существующими CCTV через AI mini-PC). Данные шифруются, серверы размещены в ЕС (Германия), распознавание лиц не используется. Есть health-мониторинг и автокалибровка.

Модель и ROI

SaaS-подписка «за магазин». Включены лицензии, обновления, интеграции (POS/ERP/DMS), AI-отчёты и рекомендации, поддержка 24/7 и выделенный CSM — без скрытых доплат. Типичный ROMI 3–6 месяцев, прирост конверсии +3–5%.Смотрите видео ниже — как работает Vitrac.

Сравнение функций

Vitrac

Подсчёт посетителей (с исключением персонала)
Демографическая аналитика (пол и возраст)
Распознавание семей и групп
Отчёты по часам/дням/месяцам
Веб-доступ к дашборду
Техподдержка 24/7
Личный менеджер по успеху
Мобильный дашборд
Аналитика эффективности рекламы
Интеграция с POS для расчёта конверсии
Email-рассылка AI-отчётов
Уличный подсчёт
Бенчмаркинг и рыночные тренды
Оптимизация графика сотрудников
Уникальные посетители / повышенная точность
Распознавание лояльных клиентов
Vitrac AI (поведение и аномалии)
Мониторинг очередей
Отслеживание времени пребывания
Тепловая карта и аналитика по зонам
Показатель взаимодействия с персоналом/товарами
Индивидуальные брендированные отчёты
Standard
Plus
Pro
Enterprise

Standard

доступно во всех тарифах (Standard, Pro и Enterprise)

Подсчёт посетителей / Исключение персонала

  • Подсчёт всех посетителей на входе с автоматическим исключением сотрудников.
  • Использует распознавание образов, чтобы не учитывать персонал, обеспечивая точные данные о реальных клиентах.

    • Демографическая аналитика (Возраст, Пол)

  • Определение пола и возрастной категории каждого посетителя.
  • Помогает лучше понимать целевую аудиторию и адаптировать маркетинг.

    • Определение семей и групп

  • Распознавание семей и групп (например, пара с ребёнком считается как одна единица).
  • Более точный расчёт уникальных визитов, а не количества людей.

    • Отчёты по часам / дням / месяцам

  • Отчёты с разбивкой по часам, дням и месяцам.
  • Позволяет анализировать трафик в динамике, выявлять тренды и сезонность.

    • Доступ к веб-панели

  • Удобная панель управления через браузер.
  • Все ключевые метрики и графики в одном месте, доступно в любой момент.

    • Поддержка 24/7

  • Круглосуточная техническая поддержка.
  • Оперативная помощь по любым вопросам, от настройки до анализа.

    • Plus

    доступно начиная с Plus

    Интеграция с POS для отслеживания конверсии

  • Интеграция с кассами и POS-системами.
  • Считает не только визиты, но и реальные покупки. Видна точная конверсия по каждому магазину.

    • Email-рассылка AI-отчётов

  • Автоматическая рассылка отчётов на почту (еженедельно, ежемесячно и т.д.).
  • Получайте ключевую аналитику и рекомендации без входа в систему.

    • Уличный подсчёт

  • Измерение пешеходного потока возле входов в магазин
  • Анализ конверсии уличного трафика в визиты в магазин

    • Бенчмаркинг и рыночные тренды

  • Сравнение показателей между филиалами и с отраслевыми трендами.
  • Видите, как вы выступаете на фоне других, и где расти.

    • Аналитика эффективности рекламы

  • Показывает, как маркетинг влияет на посещаемость и покупки.
  • Отслеживает прирост, ROI и изменения конверсии по каждому магазину.

    • Professional

    доступно начиная с Professional

    Определение лояльных клиентов

  • Обнаружение возвращающихся клиентов.
  • Позволяет оценить уровень лояльности и повторных покупок.

    • Уникальные посетители / повышенная точность

  • Камеры Vitrac 2.0 с распознаванием лиц исключают сотрудников и повторные визиты с точностью 99%.
  • Обеспечивают точный учёт уникальных посетителей для надёжной аналитики.

    • Оптимизация графика персонала

  • Рекомендации по составлению смен.
  • Учитывает пиковые часы и реальный трафик для экономии на персонале без потери продаж.

    • Enterprise

    доступно только в Enterprise

    Отслеживание времени пребывания

  • Измерение времени пребывания в разных зонах магазина.
  • Оценивает интерес к конкретным категориям товаров или акционным зонам.

    • Vitrac AI

  • ИИ-модуль для предсказания поведения и обнаружения аномалий.
  • Предупреждает вас о необычных ситуациях до того, как они станут проблемой.

    • Тепловые карты и аналитика по зонам

  • Тепловые карты активности и анализ по зонам.
  • Видно, где больше всего движений, и какие участки магазина игнорируются.

    • Показатель взаимодействия с клиентами

  • Показатель взаимодействия клиента с персоналом и товаром.
  • Помогает оценить вовлечённость и качество сервиса.

    • Индивидуальные брендированные отчёты

  • Персонализированные отчёты под ваш бренд.
  • Удобно для внутренних презентаций или для передачи франчайзи.